Сколько носят брекет-систему

Один из первых вопросов, которые задает пациент врачу-ортодонту на консультации, касается продолжительности ношения брекет-системы. Закономерное любопытство, т.к. несм...

Автоматизация мобильной торговли: новое поколение бизнеса

В последние годы автоматизация стала одной из ключевых тенденций в различных отраслях, и мобильная торговля не является исключением. В динамичном современном мире, где...

Почему лучше арендовать сервер на сайте 1BX.host?

Аренда сервера - услуга, которой пользуются многие владельцы интернет-магазинов. И это неудивительно, ведь хранение информации требует больших ресурсов. Покупка собств...

Slothash: простая и легальная цепочка добычи криптовалюты

Мир криптовалют за последние годы стремительно развивается, привлекая все большее внимание инвесторов и энтузиастов. Добыча криптовалюты становится все более популярно...

Какой гранит используют в РФ для изготовления памятников

В России существует множество месторождений гранита, поэтому для изготовления надгробий широко используются различные его виды. Они различаются между собой по составу,...

Как привлечь подписчиков на YouTube: способы и их особенности

YouTube является одной из наиболее востребованных платформ для обмена видеоконтентом, где каждый день миллионы пользователей смотрят видео, комментируют и ставят лайки...

Какие металлические детали можно сделать при помощи фрезеровки?

Фрезеровка – распространенный способ изготовления разнообразных металлических деталей, позволяющий с высокой точностью воспроизводить самые сложные формы. Сегодня зака...

Особенности работы в вебкам студии

Работа в вебкам студии Москвы - это одна из самых уникальных и необычных профессий, которые появились в нашем современном мире. Это инновационная сфера, которая с кажд...

Допрос у следователя: как себя следует вести?

Любой человек может внезапно обнаружить в почтовом ящике повестку на допрос. Даже если вы уверены, что никаких противоправных поступков не совершали, не стоит расслабл...

Как выбрать брус для строительства дома

Для возведения частных домов сегодня используют различные материалы. Среди них – кирпич, газобетонные блоки, СИП-панели, оцилиндрованное бревно и др. Одним из самых во...

Как правильно писать электронные письма?

Техника и Интернет | 10 янв 2018, 14:11 | Просмотров: 464

В современном бизнесе электронная почта хоть и позволяет мгновенно доставлять сообщения, все-таки не считается самым идеальным способом общения с учреждениями, деловыми партнерами или клиентами. Во многих случаях легче провести телефонный разговор и обсудить возникшие вопросы, чем написать длинное текстовое сообщение.


Иногда, однако, выбора нет, так как неизвестен номер телефона нашего собеседника или требуется создать длинное коммерческое предложение или запрос. В этом случае емейл маркетинг будет оптимальным вариантом деловой переписки. Стоит учитывать правила переписки, так как стиль написания письма демонстрирует степень уважения к адресату.


Одним из основных правил переписки считается соблюдение сроков отправки писем. Никто не любит долго ждать ответа. Чем скорее вы ответите, тем лучше. Если вы очень заняты, и знаете, что не сможете в ближайшее время ответить, поблагодарите за сообщение и напишите, когда сможете дать полноценный ответ. Такое отношение к собеседнику, безусловно, имеет больше шансов на понимание.


Заказать html письмо для рассылкиВсегда стоит помнить о том, что первое впечатление - самое важное. Независимо от того, кто является получателем вашей электронной почты, не нужно забывать о любезности в начале сообщения. Начинать письмо рекомендуется со слов "Уважаемый клиент" и аналогичных выражений. Для повышения качества переписки можно создать шаблон и заказать html письмо для рассылки у специализированных сервисов. Шаблон позволит соблюдать правила деловой переписки и сэкономит время на создание и рассылку сообщений.


Обязательно требуется придерживаться правил орфографии и пунктуации. Обычно компании стараются не допускать ошибок в коммерческих предложениях, рекламных баннерах или постах в социальных сетях. Так же нужно относиться и к электронной почте - официально и серьезно. Один фатальный опечаток может препятствовать сотрудничеству и даже подорвать авторитет компании.


При использовании шаблонов необходимо следить за тем, чтобы раскрыть тему полностью и ответить на все вопросы. В противном случае у клиента может сложиться впечатление, что он переписывался с неквалифицированным сотрудником или автоответчиком, и к нему не относятся серьезно. Также желательно избегать употребления специфических отраслевых терминов или стиля подачи информации, который может запутать адресата.


Не стоит забывать и о том, что каждый контакт со своим клиентом - это возможность для активных продаж. Правильная расстановка акцентов позволит установить доверительные отношения, в которых легче убедить собеседника воспользоваться предлагаемыми продуктами или услугами. Покажите клиенту, что он получит, работая с вашей компанией. Подчеркните преимущества, особенно те, которые выделяют вас среди конкурентов.

Оставить отзыв
Как правильно писать электронные письма?