Основу практически любого сайта составляет контент. Именно из-за интересной и полезной информации пользователи глобальной сети посещают интернет-страницы различных порталов. Поэтому работа контент-менеджера является особенно важной в рамках развития почти любого сайта. В обязанности человека, занимающего эту должность, входит разработка, планирование и публикация контента на интернет-портале.

Несмотря на то, что современные технологии позволяют открывать и поддерживать работоспособность сайтов практически в одиночку, относительно крупные порталы предпочитают заказывать услуги наполнение сайтов, которые предоставляются профессиональными организациями. Благодаря наличию высококвалифицированных специалистов, такие компании могут наполнять сайт качественным контентом практически в любых объемах.

Поддержкой крупных порталов в настоящее время занимаются программисты, администраторы серверов, веб-дизайнеры и копирайтеры. И по своей должности контент-менеджер должен всегда быть на связи почти со всеми данными специалистами, поверхностно разбираясь в каждом их виде деятельности. Для добавления и оформления контента на многих сайтах требуется, как минимум, располагать знаниями о каскадных стилях и разметке.